Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7 Februari 2026

Ringkasan

Eventiq adalah platform SaaS untuk pengelolaan acara secara menyeluruh — landing page, undangan, daftar tamu, QR check-in, layar live, dan laporan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi informasi saat Anda membuat acara, mengundang tamu, dan mengelola peserta melalui Eventiq.

Informasi yang kami kumpulkan

Detail akun: nama, alamat email, nomor telepon, nama organisasi, dan kredensial login.
Data acara: nama acara, jadwal, lokasi, denah kursi, detail rundown, dan konten layar.
Data tamu: nama, informasi kontak, status RSVP, kategori tamu, pengaturan kursi, dan aktivitas check-in.
Data penggunaan: informasi perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, penggunaan fitur, dan data diagnostik.
Komunikasi: pesan yang Anda kirimkan melalui Eventiq, misalnya undangan atau pemberitahuan via WhatsApp.
Data pembayaran: alamat penagihan dan catatan transaksi; data kartu dikelola langsung oleh mitra pembayaran kami.

Bagaimana kami menggunakan informasi

Menyediakan dan mengoperasikan layanan Eventiq, termasuk undangan, check-in, dan laporan acara.
Meningkatkan performa produk, personalisasi pengalaman, dan alur kerja acara.
Mengirimkan notifikasi layanan, pembaruan akun, dan tanggapan atas permintaan dukungan.
Menjaga keamanan platform, mencegah kecurangan, dan menegakkan ketentuan layanan.
Memenuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul.

Penyelenggara acara dan data tamu

Penyelenggara acara memiliki kendali penuh atas informasi tamu yang mereka unggah ke Eventiq. Kami memproses data tamu atas nama penyelenggara untuk keperluan undangan, pelacakan RSVP, check-in, dan pengalaman on-site. Penyelenggara bertanggung jawab memastikan bahwa mereka memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk mengumpulkan serta berbagi data tamu kepada Eventiq.

Berbagi dan pengungkapan data

Penyedia layanan: mitra terpercaya yang membantu kami menyediakan hosting, analytics, messaging, dan pembayaran.
Tim acara: data yang dibagikan kepada staf atau penyelenggara acara yang memiliki kewenangan.
Keperluan hukum: pengungkapan data yang diwajibkan oleh hukum atau demi perlindungan hak, keselamatan, dan keamanan.
Perubahan bisnis: informasi dapat dialihkan dalam rangka proses merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan.

Penyimpanan data

Kami menyimpan data akun dan acara selama masih diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Penyelenggara dapat meminta ekspor atau penghapusan data acara melalui dashboard.

Keamanan data

Kami menerapkan perlindungan secara administratif, teknis, dan organisasi untuk menjaga keamanan data acara dan tamu. Meski demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko.

Cookie dan analytics

Eventiq menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login Anda, menyimpan preferensi, dan memahami cara penggunaan platform. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal tanpa cookie.

Hak dan pilihan Anda

Akses, perbarui, atau koreksi informasi akun Anda langsung dari dashboard.
Ekspor daftar acara dan tamu sebagai arsip Anda.
Minta penghapusan data acara saat sudah tidak diperlukan lagi.
Berhenti berlangganan komunikasi yang tidak bersifat esensial.

Privasi anak

Eventiq ditujukan untuk kebutuhan bisnis dan operasional acara. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, atau sesuai batas usia minimum yang berlaku di yurisdiksi setempat.

Kontak

Ada pertanyaan seputar privasi? Hubungi kami melalui kanal resmi di eventiq.id.